01 Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao
preencher formulários em nosso site, realizar uma compra ou se inscrever
em nossos materiais. Os principais dados coletados incluem:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail e telefone.
- Dados de pagamento: processados de forma segura pelas plataformas parceiras (não armazenamos dados completos de cartão).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e tempo de permanência.
02 Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
- Processar compras e liberar acesso ao conteúdo adquirido.
- Enviar comunicações relacionadas ao produto, suporte e atualizações importantes.
- Melhorar continuamente nossos serviços, conteúdos e experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
- Enviar materiais educativos e ofertas relacionadas, mediante consentimento.
03 Cookies
Nosso site utiliza cookies próprios e de terceiros para
melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar
conteúdo. Os cookies podem ser:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
- Analíticos: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
- Marketing: utilizados para mostrar conteúdo relevante e medir campanhas.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode
afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.
04 Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com
parceiros estritamente necessários à operação do serviço, como:
processadores de pagamento, plataformas de hospedagem do treinamento,
serviços de e-mail marketing e ferramentas de análise — sempre sob
acordos de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem
judicial ou autoridade competente.
05 Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados
contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Isso inclui criptografia em trânsito (SSL/TLS), controle de acesso e
monitoramento contínuo dos nossos sistemas.
06 Direitos do Usuário (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem
direito a:
- Acessar seus dados pessoais armazenados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento concedido a qualquer momento.
- Obter informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
07 Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades
descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis (como
obrigações fiscais e contratuais). Após esse período, os dados são
eliminados ou anonimizados de forma segura.
08 Contato
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou
reportar incidentes envolvendo seus dados, entre em contato com nosso
Encarregado de Dados (DPO).